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Através de um software modular e multisserviços, auxiliamos as operadoras de telecomunicações a prover QoS dentro do ecossistema conectado das casas digitais.

 

1. Medição da qualidade de banda larga para reguladores e operadores

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RESIDÊNCIAS

 

  • Probes (roteadores tradicionais) são distribuídas em um conjunto de residências
 
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SERVIDORES DE MEDIÇÃO

  • Medidas são realizadas contra diversos servidores distribuídos pela rede (on-net, off-net e internacional)
  • Flexibilidade para criação e especificação de parâmetros de QoS para cada operadora
 
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DASHBOARD

 

  • Dados são coletados e mantidos em servidores remotos
  • Acesso a um sistema de gestão configurável onde é possível gerir as probes e servidores, bem como os resultados consolidados em um painel “user friendly
 

Diagrama detalhado

2. Dashboard de gestão, customizado e parametrizado para diversas necessidades

3. Gestão de rede

• A plataforma da TGR auxilia na gestão das redes, a partir da medição dos parâmetros chave de QoS para diferentes pontos da rede, possibilitando a identificação de possíveis gargalos em diferentes momentos do dia

  • Parâmetros de qualidade coletados dos usuários finais

  • Download, Upload, Jitter, Latência, etc… a partir de diferentes rotas

  • Tempo de resposta do DNS de vários sites populares

• O diagnóstico pode ser realizado a partir das análises de dados (big data), trazendo entendimento de possíveis gargalos e recomendações de onde se deve investir

 

4. Customer care / Redução de custos para a operação

A solução da TGR pode identificar todos os devices utilizados na casa do usuário – quais estão conectados, quanto estão consumindo de banda e qual o tipo de utilização – a partir deste tipo de análise, podemos segmentar a base de clientes e desenhar ofertas mais assertivas para cada perfil

CASA DIGITAL

  • Residências com inúmeros devices conectados em paralelo através de uma conexão wi-fi
  • Usuários muitas vezes reclamam de sua experiência de navegação para as operadoras, porém o problema é interno

 

 

 

ANÁLISE DA REDE LOCAL

  • Captura de todos os devices conectados a rede wi-fi do cliente e seu consumo
  • Identificação de possíveis gargalos na rede interna
  • Aplicativo de auto-diagnóstico, o qual possibilita sugestões para melhoria da rede local